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Tamponi con assembramenti al Pizzetti
Grosseto, 15.11.2021 - Alcuni associati alla Confconsumatori hanno lamentato e documentato il caos creatosi la mattina del 15.11.2021 all’ingresso di Villa Pizzetti. Nell’ambito dell’attività di tracciamento risulta infatti che la Asl abbia invitato nella stessa fascia oraria un’intera classe di ragazzi delle scuole medie (ovviamente accompagnati da almeno un genitore) cui probabilmente si erano aggiunte anche altre classi. Anziché procedere con la modalità drive through il personale dell’azienda ha fatto scendere dal veicolo i minori e gli accompagnatori facendoli disporre in fila indiana.Il tutto ha creato una fila talmente lunga che terminava lungo le strisce pedonali di Via Cimabue. La circostanza alquanto strana è che il personale dell’azienda non si sia reso conto dell’assembramento (senza il mantenimento della distanza minima tra gli utenti in attesa) creato e non abbia corso ai ripari magari fornendo degli orari differenziati. A questo punto come associazione dei consumatori riteniamo di aver il diritto/dovere di conoscere, anche pubblicamente, dall’Azienda Sanitaria USL Toscana sud/est come viene svolto il servizio di screening, quanti sono i punti ove si eseguono i tamponi nella città, come viene organizzato, il motivo per cui non si esegue con la persona a bordo della vettura e con orari scaglionati. Anche questo servizio sanitari infatti deve rispettare criteri organizzativi ispirati all’efficienza e soprattutto a non creare inutili pericolosi assembramenti, negativi per la campagna di contenimento del covid 19. Siamo pronti a fornire all’Azienda, attraverso i nostri esperti, ogni suggerimento utile per migliorare organizzativamente il servizio, evitare inutili e male organizzate attese per gli utenti e così evitare il ripetersi di brutti episodi come questo.
Confconsumatori Massa, due vittorie a zero contro le finanziarie collegate al fallimento Dentix.
La Confconsumatori torna sulla vicenda Dentix dopo aver vinto due procedimenti arbitrali in favore di tre associati (in un caso infatti erano stati moglie e marito ad accedere al finanziamento per cure Dentix).Nei casi di specie gli associati Confconsumatori non avevano accettato accordi stragiudiziali al ribasso proposti dalla finanziaria. Per questo motivo, tramite l’avv. Francesca Galloni della Confconsumatori di Massa-Carrara, hanno deciso di proporre e coltivare le procedure arbitrali dinanzi all’arbitro bancario della Banca d’Italia che dopo circa 8 mesi ha deciso in favore dei consumatori. Nei due lodi arbitrali che saranno pubblicati sui siti internet www.confconsumatoritoscana.it e www.confconsumatori.it è stata accertata l’esiguita' delle prestazioni svolte dalla Dentix al momento della improvvisa chiusura e la situazione di estremo disagio e danno nella quale sono stati lasciati i pazienti. Per l’Avvocato Francesca Galloni di Confconsumatori Toscana “l’arbitro nelle due determine ha espresso dei principi di fondamentale importanza nell’ottica della tutela del consumatore riconoscendo espressamente che al fine di accertare il diritto del consumatore alla risoluzione del contratto di credito, il Collegio è competente a valutare incidentalmente, sulla base delle risultanze acquisite, se, con riferimento al contratto di fornitura, ricorrono le condizioni di cui all’art. 1455 c.c ovvero è competente - al fine di dirimere la lite tra consumatore e società che ha finanziato le cure mai eseguite, la quantità dei servizi (già pagati) non eseguiti dello studio dentistico e quindi statuire sulla gravità dell’inadempimento del fornitore che giustifica lo scioglimento- ai sensi dell’articolo 125 quinques TUB anche del contratto di finanziamento (mutuo di scopo) e la ripetizione delle rate eccedenti pagate”.br> Sulla scorta di quanto deciso dall’arbitro, prosegue l’Avv. Galloni, “..Le due decisioni hanno così confermato la giusta linea intrapresa dalla Confconsumatori e ai tre associati, oltre a non dover pagare più niente alla finanziaria (in un caso l’azione era proposta da marito e moglie) devono quindi essere restituite tutte le rate pagate ammontanti a circa euro 3000 in un caso e circa 1500 nell’altro..”. I pazienti Dentix che ancora non hanno risolto con soddisfazione il loro calvario con le finanziarie che hanno finanziato cure mai eseguite possono dunque contattare le sedi Confconsumatori che risultano nei siti www.confconsumatori.it e www.confconsumatoritoscana.it. Alla luce delle decisioni della Banca d’Italia Confconsumatori confida che le finanziarie abbandonino il contenzioso e rifondano i loro clienti. A livello generale e per il futuro Confconsumatori ribadisce la necessità da parte di finanziarie e studi medici di migliorare eticamente, anche in punto di trasparenza, il rapporto che si innesca col cliente finale/consumatore/paziente perché il caso Dentix dimostra come allegramente le finanziarie abbiano confidato sulla solidità di una società praticamente fallita dalla mattina alla sera e la maniacale collocazione da parte di Dentix di prestiti con società bancarie e finanziare prescelte al fine di ottenere immediatamente il pagamento di prestazioni/cure future che durano anni. Tutti gli sportelli della Toscana sono operativi su questa brutta pagina di mala sanità privata anche attraverso la collaborazione con la Fondazione Manlio Brozzi onlus. Scarica il lodo 1 [.pdf] Scarica il lodo 2 [.pdf]
Olio greco e frode in commercio, la Confconsumatori ammessa come parte civile dal Giudice unico del tribunale di Grosseto
Grosseto, 19/4/2021 - Con ordinanza del 13.4.2021 il Giudice Unico del Tribunale di Grosseto ha rigettato le eccezioni delle difese degli imputati, nell’indagine per frode in commercio sull’olio toscano, AMMETTENDO come parti civili alcune associazioni dei consumatori tra le quali Confconsumatori che ha chiesto di costituirsi affidandosi alla difesa dell’Avvocato Simone Costanzo. Secondo il Giudice le associazioni dei consumatori, che hanno svolto e svolgono documentata attività nell’ambito della tutela alimentare dei consumatori e nella identificazione dei prodotti di qualità italiani, devono essere considerate come parte civile in quanto il reato di frode in commercio, articolo 515 c.p., va a ledere proprio quegli obiettivi statutari che le associazioni dei consumatori perseguono. Se da un lato Confconsumatori toscana esprime soddisfazione per il proprio riconoscimento, dall’altro esprime invece serie preoccupazioni per i reati contestati; difatti la tutela dell’eccellenza del made in Italy, soprattutto nel settore agroalimentare, è un obiettivo prioritario di tutta la filiera che va appunto dal consumatore sino addirittura all’imprenditore agricolo. Dunque Confconsumatori, da sempre, in Toscana così come nel resto d’Italia, è in prima linea per la tutela dei marchi di qualità alimentari e dei loro disciplinari, affinchè essi rappresentino una vera e propria garanzia di qualità e congruità economica per il consumatore finale. Scarica l'ordinanza [.pdf]
Covid-19 – Appello alle istituzioni regionali sul piano vaccinale
Firenze, 1/4/2021 - La Confconsumatori Toscana, avute alcune notizie all’esito della riunione del 31.3.2021 del consiglio della salute tenutosi presso la Regione Toscana (organismo al quale partecipano anche i rappresentanti CRCU) nel corso del quale è stata illustrata la situazione regionale sul fronte vaccinale, che vede levarsi proteste in tutta la Regione, rivolge un appello pubblico affinchè tutti gli organi e Autorità preposte mettano in campo tutte le iniziative e azioni indispensabili e necessarie per velocizzare il programma vaccinale nella nostra Regione. Dopo l'inizio che non è stato sicuramente positivo e che ha visto un'organizzazione deficitaria sotto tanti punti di vista anche per quanto concerne la comunicazione sulle modalità di accesso, i consumatori toscani stanno vivendo un periodo caratterizzato dalla totale incertezza nel futuro, sia economico, sociale e sanitario con conseguenti ripercussioni e limitazioni che ormai sembrano prorogate a tutto il mese di aprile. I danni all’economia, alla didattica, alla salute mentale, alla crescita dei nostri giovani e alla tutela delle persone anziani e fragili sono devastanti, ogni giorno lo testiamo nelle nostre sedi dove i consumatori ci chiedono assistenza non solo per i loro problemi economici, ma anche e soprattutto per quelli psicologici derivanti dalla totale mancanza di sicurezza del futuro. Aggravato il tutto dall’assenza di misure sociali, per il 2021, quali ad esempio la sospensione dei mutui e la moratoria di bollette che da mesi Confconsumatori sollecita ad ogni livello. Ci rivolgiamo quindi a chi ha dei precisi doveri nei confronti della collettività tutta, affinchè si verifichi un’accelerazione sul fronte del piano vaccinale e soprattutto, al fine di non far vivere le persone anche con l’incertezza della vaccinazione, si predisponga una migliore e completa comunicazione (attualmente manca ad esempio una completa comunicazione sulle cd. Categorie fragili e vulnerabili i cui criteri si rinvengono solo on line) e sulle modalità di accesso all’indispensabile vaccino che non può “viaggiare” esclusivamente via internet, perché così limita proprio le persone fragili che si vedono anche limitate nella conoscenza delle informazioni. La Confconsumatori Toscana, con spirito costruttivo e senso di responsabilità, mette a disposizione dei cittadini e delle istituzioni i propri strumenti e conoscenze tecnologiche per aiutare chi avesse bisogno ad effettuare le prenotazioni e a fornire informazioni capillari sul territorio perchè è nessuno resti indietro, auspicando però che l’istituzione regionale consenta la prenotazione vaccinale non solo attraverso la piattaforma informatica. Per Confconsumatori serve un corale sforzo unitario, col coinvolgimento delle associazioni del terzo settore, al fine di migliorare la performance vaccinale e per fornire inequivoche informazioni capaci di far vivere con una manciata di serenità in più le persone soprattutto anziane (che non solo soltanto gli over 80) e quelle vulnerabili.
Truffa del Brunello, Confconsumatori Toscana IERI RICONOSCIUTA PARTE CIVILE per il panico arrecato trai consumatori per la contraffazione delle etichette del Brunello
Siena, 21.03.2018 - All'udienza di ieri mattina, dinanzi al GUP del Tribunale di la Confconsumatori Toscana, per la sua attività svolta in favore dei consumatori per una corretta e consapevole alimentazione nonché contro la contraffazione dei prodotti ed alimenti, E'STATA RICONOSCIUTA COME PARTE CIVILE DIRETTAMENTE DANNEGGIATA DAL REATO PER I danni provocati dalla truffa del Brunello e del Rosso di Montalcino. La contestata frode in commercio e contraffazione di indicazioni geografiche e denominazioni di origine ha arrecato un danno all'immagine di uno dei vini più famosi d'Italia ed ha minato il rapporto fiduciario con i clienti consumatori (i quali a loro insaputa possono aver acquistato e consumato un vino che del Brunello aveva solo l'etichetta). Uno degli imputati ha patteggiato e per questo dovrà versare in favore dell'Avv. Maria Rita Maccioni del foro di Siena che difende la Confconsumatori Toscana la somma di euro 1.500,00. Gli altri tre indagati contro i quali l'associazione si era costituita parte civile (escludendo invece dalla costituzione i due dipendenti bancaria prosciolti completamente) sono stati rinviati a giudizio dinanzi al Tribunale di Siena per la prima udienza del 16.7.2018. Per l'Avv. Maria Rita Maccioni, difensore di Confconsumatori, si tratta di un importante riconoscimento che sancisce il valore dell'attività svolta dall'associazione per la tutela della salute dei consumatori toscani e del consapevole consumo di alimenti e prodotti dotati di marchi di qualità in quanto i consumatori di vino, così come degli altri prodotti, devono fare giusto affidamento nelle etichette e marchi dei prodotti che scelgono e che devono, senza possibilità di inganno, certificare l'origine e la qualità del prodotto.
Truffa del Brunello, Confconsumatori Toscana ha chiesto di costituirsi parte civile nell'interesse della generalità dei consumatori
Siena, 4.10.2017 - All'udienza di ieri mattina, dinanzi al GUP del Tribunale di Siena (udienza rinviata al 19.12.2017 per difetto di notifica) la Confconsumatori Toscana ha chiesto di costituirsi parte civile per chiedere il risarcimento dei danni provocati dalla truffa del Brunello e del Rosso di Montalcino. La contestata frode in commercio e contraffazione di indicazioni geografiche e denominazioni di origine ha arrecato un danno all'immagine di uno dei vini più famosi d'Italia ed ha minato il rapporto fiduciario con i clienti consumatori (i quali a loro insaputa possono aver acquistato e consumato un vino che del Brunello aveva solo l'etichetta). Affinchè il mercato, ed il mercato di qualità, funzioni perfettamente occorre piena corrispondenza tra la qualità reclamizzata e certificata ed il prodotto. L'impatto dunque dei fatti contestati, se saranno provati nel corso del processo, ha danneggiato potenzialmente l'interesse generale sia dei consumatori toscani che italiani. Per questi motivi Confconsumatori Toscana ha affidato la propria azione risarcitoria all'Avv. Maria Rita Maccioni del foro di Siena. Rettifica al comunicato stampa “Truffa Brunello, Confconsumatori parte civile” del 4 ottobre In merito al comunicato stampa “Truffa Brunello, Confconsumatori parte civile” inviato alle testate giornalistiche mercoledì 4 ottobre, avente ad oggetto il processo penale dinanzi al tribunale di Siena, e in particolare l’udienza del 3 ottobre, si precisa che l’udienza è stata la prima e non è avvenuta alcuna costituzione di parte civile, essendo stato eccepito un vizio di notifica che ha impedito la regolare costituzione delle parti e che ha reso necessario un rinvio al 19 dicembre per sanare il vizio. Sarà quella la sede in cui avverranno le costituzioni di parte civile, compresa quella del Consorzio del Brunello di Montalcino, il quale non può in alcun modo essere definito “grande assente al processo”.
Volkswagen: bufera su acquirenti e risparmiatori
Parma, 23 settembre 2015 - A seguito dello scandalo emissioni dei motori diesel in USA, Confconsumatori è al lavoro per approfondire ogni aspetto della questione: l'associazione scriverà in questi giorni alla Società all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, per accertare i fatti e i danni effettivamente subiti dagli acquirenti del mercato europeo, compresi quelli che riguardano i titolari di azioni Volkswagen. I consumatori e gli azionisti interessati da subito possono rivolgersi da subito a Confconsumatori per chiedere di ricevere aggiornamenti sulle iniziative di tutela che verranno intraprese. Il titolo Volkswagen è crollato in Borsa, registrando in una giornata un -20%, stando alle notizie diffuse dai media. La vicenda che vede protagonista il colosso tedesco, oltre ad un danno all'ambiente ed alla salute, provoca, indubbiamente, un danno anche ai possessori di titoli del gruppo Volkswagen che nel giro di poche ore hanno subito un crollo verticale del valore delle azioni, con conseguente perdita economica. Il rischio è che il valore del titolo possa scendere ancora, anche a seguito delle prevedibili multe e cause di risarcimento danni da parte degli acquirenti statunitensi, nonché perdite di quote di mercato per il danno di immagine subito. Pertanto, oltre agli acquirenti che hanno comprato un bene con caratteristiche diverse da quelle promesse, anche i risparmiatori hanno subito un danno. La Confconsumatori, forte dell'esperienza ultradecennale in materia di "Risparmio Tradito" è già al lavoro per valutare se vi sono gli estremi per tutelare sia gli acquirenti (laddove dalle indagini dovesse risultare che anche sulle auto vendute in Italia sia stato effettivamente istallato il software civetta) sia i risparmiatori, in questa triste vicenda. "Non appena appreso del comportamento posto in essere da Volkswagen, confermato dallo stesso gruppo, come Associazione abbiamo cominciato ad analizzare nel dettaglio la vicenda - afferma l'avvocato Emilio Graziuso, componente del Consiglio Direttivo Nazionale della Confconsumatori - Saremo, quindi, come in passato, al fianco dei risparmiatori con azioni concrete volte ad esaminare la specifica posizione degli stessi ed a valutare, con i nostri esperti, la possibilità di ottenere il risarcimento del danno subito". Per maggiori informazioni è possibile contattare le sedi di Confconsumatori (un elenco completo è disponibile nell'area DOVE SIAMO del sito nazionale) o compilare il modulo online presto disponibile sul sito www.confconsumatori.it
S.O.S. SANITA': un nuovo servizio della Confconsumatori Grosseto per i diritti dei cittadini, consumatori e utenti
Grosseto, 20.11.2014 - Si parla tanto di disservizi sanitari (liste d'attesa, malasanità ed altro) e la Confconsumatori scende in campo predisponendo un apposito servizio di sportello. Dal mese di dicembre in poi, ogni lunedì dalle 16,00 alle 17,30, presso la sede di Via Ronchi 24 i cittadini potranno manifestare le loro problematiche, perplessità e suggerimenti. Nasce così "s.o.s. sanità" di Confconsumatori Grosseto attraverso il quale gestire ed inoltrare reclami e difficoltà degli utenti della sanità pubblica e privata, stimolando la ASL a migliorare la qualità e lo standard dei propri servizi nonché snellire le procedure e sburocratizzare il rapporto tra malato e medico. Il responsabile dell'osservatorio è il Dr. Roberto Alessi, medico e vice presidente della Confconsumatori grossetana. Dal primo dicembre sarà possibile contattare il servizio telefonando al numero 0564 418276 o scrivere all'indirizzo di posta elettronica grosseto@confconsumatori.it L'obiettivo dell'associazione è, come sempre, quello di dare voce in maniera costruttiva alle difficoltà dei cittadini con l'intento di creare con l'azienda sanitaria un rapporto costruttivo capace di realizzare buone pratiche e minore burocrazia. Confidando che i vertici della sanità pubblica locale si dimostrino collaborativi e disposti ad instaurare un rapporto di reciproco ascolto.
La giungla delle autocertificazione per i Ticket
Grosseto, 3.10.2014 - La Regione Toscana non si accontenta più dell'autocertificazione in calce alla ricetta medica al momento dell'acquisto per il farmaco. Si rincorrono i cartelli nelle farmacie e gli articoli di stampa. Occorre dunque intervenire per chiarire ai cittadini che la Regione e le Asl pretendono un'autocertificazione reddituale annuale e non è più prevista la possibilità di autocertificare la fascia di reddito in farmacia. Oltre il ticket la beffa; un'ulteriore attività è richiesta al cittadino pena il pagamento della prestazione in misura massima. Entro il 31.10.2014 i cittadini dovranno far pervenire alla ASL competente la propria autocertificazione reddituale con allegato documento di identità. Attenzione non occorre il modello ISEE quando la situazione reddituale è sufficientemente chiara e rispetto al passato, oltre ai redditi indicati nel modello unico ovvero 730, vanno sommati anche i redditi finanziari sottoposti a cedolare secca. La modulistica è semplice ed è reperibile sui siti istituzionali di Regione Toscana ed Asl. Le modalità di trasmissione sono diverse ovvero personalmente presso gli uffici delle Aziende Sanitarie, on line attraverso la carta sanitaria se attivata (avendo in dotazione il lettore fornito dalla stessa Asl), a mezzo posta elettronica certificata, a mezzo lettera raccomandata ovvero presso le colonnine elettroniche esistenti negli ospedali. Tuttavia se da un lato le modalità di invio sono molteplici è anche vero che i dati di ognuno di noi, potendovi la Asl accedervi per la verifica delle autocertificazione, sono conservati presso l'anagrafe tributaria. Ecco che tutto questo poteva essere evitato spostando la perdita di tempo ed il relativo costo dalla cittadina all'amministrazione. Una prova di come una burocrazia elefantiaca come quella italiana gravi sempre di più, in modo intollerabile, sui cittadini. Chiunque volesse ulteriori informazioni può rivolgersi allo sportello di Grosseto della Confconsumatori, in Via Ronchi 24 tel. 0564,418276 oppure presso ogni altro sportello toscano dell'associazione. I recapiti sono visibili sul sito internet www.confconsumatoritoscana.it Il presidente Marco Festelli
Malati di Alzheimer: non devono pagare il ricovero
Parma, 18 giugno 2013 - Gli enti pubblici e le case di cura convenzionate non possono far pagare la retta per il ricovero di una persona affetta dal morbo di Alzheimer al malato o al parente. Ad affermarlo è la Corte di Cassazione, con sentenza n. 4558 del 22 marzo 2012 con la quale statuisce che la retta deve essere a carico del Servizio Sanitario Nazionale. Con l'effetto che il Comune non può rivalersi sul malato o, se questi è nel frattempo deceduto, sui suoi parenti. Una pronuncia che tocca migliaia di italiani e destinata a fare discutere. Eppure già in passato Confconsumatori aveva ottenuto sentenze analoghe circa il ricovero di ultrasessantacinquenni non autosufficienti: anche in questo caso, secondo l'art. 23 della legge n. 328/2000, non è possibile per un ente pubblico o una casa di cura rivalersi sui parenti dell'assistito. La vicenda su cui si è pronunciata la Cassazione era nata dalla richiesta, avanzata dai figli di donna malata di Alzheimer, di restituzione di quanto versato al Comune di Carbonera a titolo di quota sociale per la degenza in RSA. Dopo una prima sentenza negativa, a Treviso, e una sentenza d'appello positiva, a Venezia, la Cassazione si è schierata con le famiglie dei malati di Alzheimer, affermando che quando ci sono condizioni di salute che richiedono una "stretta correlazione" tra "prestazioni sanitarie e assistenziali, tale da determinare la totale competenza del Sevizio sanitario nazionale", non "vi è luogo per una determinazione di quote nel senso invocato dal Comune". Importantissima anche la decisione della Suprema Corte relativamente alla "promessa di pagamento" sottoscritta dai parenti dell'assistito al momento del ricovero, ritenuta nulla perché - si legge nella sentenza - "trattasi (indiscutibilmente) di prestazioni totalmente a carico del Sistema Sanitario Nazionale". Per approfondire leggi l'articolo di Giovanni Franchi, legale di Confconsumatori Parma: http://www.confconsumatori.it/?p=3644
Carne equina: Confconsumatori scrive alla GDO
Parma, 22 febbraio 2013 - A seguito dello scandalo della carne equina, che ha comportato, nei giorni scorsi, il ritiro dalla distribuzione italiana di alcuni prodotti commercializzati con marchi della multinazionale Nestlé, Confconsumatori ha scritto chiedendo chiarimenti ai responsabili della Grande Distribuzione Organizzata (Conad, Coop, Sma/Simply, Auchan, Esselunga, Unes, Lidl, Carrefour, Pennymarket, Eurospin, Pam, Sigma, Selex, Despar Italia, Crai e Billa). Ecco il testo della lettera inviata alla GDO: "Nei giorni scorsi abbiamo appreso dai mezzi di informazione dello scandalo che sta riguardando alcuni piatti pronti a base di carne. In particolare, dalle notizie apprese, esistono sul mercato confezioni di lasagne a Marchio FINDUS che non contengono solo carne di manzo, come erroneamente riportato in etichetta, ma anche carne equina. É notizia di oggi che anche in alcuni prodotti commercializzati con marchi della multinazionale Nestlé si è riscontrato il medesimo problema. La società italiana, C.S.I., che detiene il marchio FINDUS in Italia, ha precisato che non sussiste alcun collegamento tra il marchio Findus commercializzato in Italia e il marchio Findus commercializzato in UK e nel resto d'Europa. Alla luce di quanto sopra osservato, Vi chiediamo di fare chiarezza in merito alla commercializzazione, nelle filiali italiane appartenenti al Vostro gruppo,di prodotti alimentari a base di carne (o di altri ingredienti) venduti a marchio FINDUS, che provengano dalle società ad oggi coinvolte nello scandalo. Analogo chiarimento chiediamo per gli alimenti prodotti dalla società H. J. Schypke. Da ultimo, domandiamo se la Vostra catena ha posto in essere, o se intende farlo, una serie di controlli autonomi per verificare se, nei prodotti a base di carne da Voi commercializzati, ciò che è presentato ai consumatori è ciò che viene loro effettivamente venduto. In tal caso, Vi chiediamo la cortesia di conoscere i risultati di tali autonomi controlli." "Abbiamo già ricevuto i primi riscontri, non sempre esaustivi, da parte dei Grandi distributori - ha commentato Mara Colla, Presidente di Confconsumatori - ma non accetteremo reticenze: è inaccettabile che il consumatore non sappia che cosa sta mangiando. Scandali come questo devono stimolare le Istituzioni comunitarie: è urgente, infatti, l'implementazione di una legislazione che assicuri la piena conoscenza dell'origine dei prodotti, con particolare riferimento alla gastronomia trasformata. La GDO può aiutare i cittadini in questo, esercitando le giuste pressioni sui propri fornitori per migliorare in qualità e trasparenza"
Condannati i "furbetti" del banco frigo
Grosseto, 18 febbraio 2013 - Condannati i "furbetti" del banco frigo. L' ultimo troncone del processo Sma-Stella per frode in commercio con i reincarti dei prodotti si è concluso con due condanne a 500 euro di multa e al risarcimento del danno a favore di Confconsumatori e Movimento difesa del cittadino con 1000 euro ciascuno più spese. IL PROCESSO - Dopo le assoluzioni dei vertici con il rito abbreviato all' udienza preliminare (solo multe da 1.200 euro) per errori e negligenze senza volontà di ingannare i consumatori - ma con valenza penale riconosciuta alla pratica di reincartare i prodotti vicini alla data di scadenza - sono comparsi in Tribunale, davanti al giudice Giovanni Muscogiuri, cinque dipendenti. Ai primi quattro erano contestati cinque comportamenti ritenuti illeciti (in concorso con i vertici) nel reparto di gastronomia; al quinto due pratiche ritenute irregolari (sempre con i vertici) nel reparto di macelleria. LE CONDANNE - Solo DUE DIPENENTI sono stati condannati (non menzione) e non per tutte le pratiche contestate. Le due persone, che negli interrogatori del giugno 2010 avevano ammesso di aver dichiarato il falso ai carabinieri nel 2008, sono state condannate perché avevano consegnato agli acquirenti salumi e formaggi di marca scaduti prelevandoli dalla confezione originale e ponendoli nuovamente in vendita senza indicare la data di scadenza ormai passata. Inoltre avevano posto in vendita prodotti diversi da quelli pubblicizzati nelle locandine. Assoluzione per non aver commesso il fatto da queste stesse accuse per ALTRI IMPUTATI. Come si legge nella sentenza: "le imputate …….. collaboravano a pieno titolo e anche di buon grado alla criminosa attività concernente il reimpacchettamento di prodotti scaduti e/o di imminente scadenza i quali, quantunque a monte già frazionati e preconfezionati dal fornitore in singole porzioni recanti l'indicazione della data di scadenza, venivano privati della confezione originaria e riconfezionati indicando soltanto la data del reincarto ed eliminando ogni riferimento alla fonte di provenienza originaria; così che i clienti potessero credere, diversamente dal vero, che si trattasse di alimenti freschi come tali acquistati all'ingresso nel supermercato e ivi frazionati e incartati per la prima volta". LE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI - Confconsumatori e Movimento difesa del cittadino, sedi di Grosseto, DIFESI DALL'Avv. Elisabetta Luzzetti e dell'Avv. Roberto Vannetti, preso atto della gravità delle accuse e della plurioffensività delle condotte contestate, commesse in danno di una generalità indeterminata di consumatori/clienti del supermercato, hanno chiesto ed ottenuto di costituirsi parte civile in rappresentanza dei diritti e degli interessi diffusi delle generalità dei consumatori grossetani. Non solo il Tribunale ha ammesso la costituzione in giudizio ma ha anche condannato gli imputati, ritenuti colpevoli, al risarcimento dei danni in favore delle associazioni in quanto le condotte ascritte andavano e vanno a ledere gli interessi e diritti di quella "comunità" di cittadini (ovvero consumatori) che le associazioni hanno il compito statutario di difendere e tutelare, anche secondo il codice del consumo. Pertanto, sia pure simbolicamente, gli imputati sono stati condannati al risarcimento di euro 1.000,00 per ogni associazione, oltre alla refusione delle spese del giudizio, per i danni arrecati.
Farmaci contraffatti venduti online: servono misure efficaci
Milano, 18 febbraio 2011 - Le Associazioni di tutela dei consumatori Confconsumatori,Adiconsum, Assoutenti, Cittadinanzattiva, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori esprimono grande soddisfazione per l'importante operazione dei carabinieri del NAS di Milano contro l'illegale vendita di farmaci on line. Il sequestro di 350.000 compresse, 400 confezioni e 200 flaconi, anche con sostanze ad azione dopante, ha squarciato il velo sul fenomeno della contraffazione dei medicinali che sta preoccupando, sempre di più, i consumatori. Le Associazioni segnalano l'urgenza dell'attivazione di misure efficaci per bloccare l'immissione in commercio di farmaci contraffatti, spesso anche dannosi per la salute pubblica, chiedono norme certe e semplici strumenti di controllo che consentano al consumatore stesso di verificare l'autenticità dei medicinali acquistati. Le Associazioni sottolineano che il Parlamento Europeo ha già avvertito tale urgenza e , proprio ieri (16 febbraio 2011) ha approvato una direttiva contro i medicinali falsificati che introduce anche nuovi dispositivi di sicurezza e misure di tracciabilità.
Commerciavano suini malati: Confconsumatori si costituisce parte civile
Napoli, 3 dicembre 2010 - Confconsumatori Napoli è stata riconosciuta parte civile dal Tribunale di Santa Maria Capua Vetere in un procedimento sulla macellazione di suini destinato all'abbattimento. Si tratta di un processo pendente di particolare gravità, che riguarda 24 imputati, coinvolti in una vera e propria associazione a delinquere. Giovanni Avverso, Domenico Avverso e altri avevano infatti promosso, costituito e organizzato un'associazione a delinquere finalizzata alla commissione di svariati reati atti al commercio di suini affetti da malattia vescicolare suina che attraverso una serie di società italiane e spagnole venivano importati, trasportati e distribuiti sul territorio nazionale realizzando nel contempo, attraverso delle società "cartiere", cospicue evasioni dell' iva. Detta organizzazione, con l'ausilio anche di medici veterinari dell'Asl, falsificava i documenti identificativi dei suini importati (certificato sanitario, certificato d'accompagnamento, CMR, tabelle di marcia) e i marchi auricolari che risultavano contraffatti in modo da nascondere il fatto che detti animali erano affetti da MVS (malattia vescicolare del suino). Detti animali, secondo la normativa sanitaria comunitaria, erano da abbattere e da distruggere seguendo dei rigorosi disciplinari volti ad evitare il contagio ad altri allevamenti. L'associazione a delinquere, così costituita, immetteva sul mercato degli animali privi di valore commerciale che venivano commercializzati ad un prezzo pari o inferiore a quello di acquisto anche attraverso il meccanismo delle società "cartiere". Il Tribunale di S. M. Capua Vetere ha riconosciuto Confconsumatori come portatrice dell'interesse collettivo alla tutela della salute e alla sicurezza alimentare. Tale risultato è stato possibile grazie all'attività dell'avvocato Luca Panzeri che da diversi anni è in prima linea nel combattere le contraffazioni alimentari e a garantire la tutela del diritto alla salute e della sicurezza alimentare e dall'avvocato Giampiero D'Alessandro della Confconsumatori di Napoli responsabile per la Regione Campania della tutela della sicurezza alimentare per la Confconsumatori. L'avvocato D'Alessandro ha dichiarato: "finalmente la nostra Associazione è stata riconosciuta in Campania quale portatrice dei diritti dei consumatori nel delicato settore della sicurezza e delle frodi alimentari che purtroppo ha visto la nostra Regione fra le più esposte a tali tipi di reato anche a seguito della presenza di organizzazioni camorristiche presenti sul territorio, che hanno trovato nella distribuzione di beni alimentari il campo elettivo per i loro traffici illeciti. La Confconsumatori si è attivata anche per altri preoccupanti episodi riguardanti la contraffazione di prodotti alimentari tipici campani quale la mozzarella di bufala".
Contro le scorie nucleari in Valdinievole
Montecatini Terme, 27 novembre 2010 - Anche Confconsumatori Pistoia prende posizione contro le ventilate ipotesi di realizzazione in Valdinievole di siti di deposito di scorie nucleari.
Dopo che la notizia è rimbalzata da Il Sole 24 Ore fino ai quotidiani locali, dopo le prese di posizioni contro il progetto giunte dai comuni interessati (Larciano, Lamporecchio in particolare), dopo le annunciate interrogazioni in Regione, c'è preoccupazione anche nel mondo delle associazioni. "Da sempre sosteniamo con forza la necessità di puntare su di un sistema di produzione dell'energia basato sulle fonti rinnovabili (solare, eolico, geotermico) e quindi siamo stati sempre contrari all'energia nucleare" afferma il vice presidente provinciale Luigi Pieretti. "Non a caso abbiamo attivato da tempo, specifici servizi per informare i cittadini sulla economicità delle energie alternative, in particolare su quella da fotovoltaico". Uno dei motivi è proprio la pericolosità delle scorie nucleari che per la loro radioattività possono costituire un gravissimo pericolo per la salute pubblica. "Il Governo e nessun altro creda di poter imporre ai cittadini la realizzazione di un simile impianto - continua Pieretti - che rovinerebbe per sempre il territorio della Valdinievole. Per questo appoggeremo ogni iniziativa che contrasti qualunque progetto di deposito di rifiuti così pericolosi"
Risonanze magnetiche, la risposta della ASL 9 è tardiva e non veritiera. Sulla sanità le istituzioni devono dialogare con i cittadini
Grosseto, 20.08.2010 - Abbiamo appreso dall'articolo apparso il 19.8.2010 che almeno in parte le sollecitazioni della Confconsumatori forse saranno accolte per il mese di settembre prossimo. Infatti c'era bisogno di far uscire allo scoperto l'azienda affinché i macchinari venissero utilizzati anche nelle ore serali. Questa è stata la promessa dell'azienda per il prossimo settembre. La Confconsumatori vigilerà sul rispetto dell'impegno pubblico.
Purtroppo l'azienda non ha detto la VERITA' sulla risonanza fissata dopo 9 mesi, non si tratta di risonanza encefalica bensì di una "banale" risonanza magnetica al rachide lombo sacrale. L'azienda inoltre nulla dice, come se i 4 mesi fossero tollerabili, circa il cittadino che si è visto fissare appunto dopo 4 mesi una colonscopia. Pensiamo che veramente il problema delle liste di attesa sia complesso ma vada affrontato con razionalità, efficienza ed organizzazione sentendo in primo luogo quelli che sono i bisogni dei cittadini. Ora, non riteniamo accettabili tempi di 4 mesi per una colonscopia e 9 mesi per la rmn al rachide cervicale, su questo l'azienda glissa in maniera poco responsabile promettendo per settembre di fare di meglio. Senza spiegare perché non si è fatto di meglio dal settembre scorso o dall'anno precedente.. Crediamo che sulla sanità grossetana occorre un confronto aperto tra le istituzioni, Asl 9, Regione e Comuni con le associazioni di tutela degli utenti, per evitare di investire risorse nella costruzioni di immobili quando poi l'offerta delle risonanze ad esempio (solo 3 apparecchi per tutta la provincia, come da comunicato dell'azienda del 18 c.m.) appare insufficiente e costringe i malcapitati utenti ad attendere 4 o 9 mesi. L'Azienda si deve render conto che troppi grossetani si rivolgo fuori provincia per prestazioni sanitarie, come dimostrato dal bilancio della stessa azienda, e che questo è indice di una qualità non percepita da parte degli utenti. Anziché investire sugli immobili riteniamo che le istituzioni dovrebbero ragionare sul miglioramento e potenziamento dei servizi ospedalieri, incrementando personale, strutture, apparecchiature, puntare al rafforzamento delle guardie mediche turistiche (sprovviste anche di garze talvolta) per evitare di accentrare tutto sul pronto soccorso ospedaliero. Il tutto per evitare di costruire "caserme" che poi restano vuote. Chiediamo in sostanza che le istituzioni sanitarie (tutte) cambino registro ed anziché essere autoreferenziali sulle scelte si confrontino fattivamente con gli utenti grossetani, così da migliorare i servizi e far percepire un servizio qualitativo. Il Presidente, Marco Festelli
Prenotazioni esami medici, tempi inaccettabili da parte dell'Asl 9
Grosseto, 17.8.2010 - La Confconsumatori ha ricevuto diverse segnalazioni su tempi biblici per l'effettuazioni di prestazioni sanitarie da parte delle strutture pubbliche locali. In due casi i cittadini hanno comprovato documentalmente che per un esame fondamentale come la colonscopia, richiesto nel mese di luglio scorso, occorre attendere oltre 4 mesi; addirittura in un altro caso, per una risonanza magnetica, sempre chiesta nel mese di luglio occorre attendere ben 9 mesi (appuntamento per l'aprile 2011). Abbiamo appurato che pur scegliendo di effettuare gli esami in strutture sanitarie diverse dal capoluogo, tipo Orbetello, i malcapitati pazienti avrebbero risparmiato al massimo una decina di giorni. Simili situazioni sono assolutamente inaccettabili per qualsiasi struttura pubblica. L'articolo 2 del codice del consumo sancisce come diritti garantiti ed inviolabili dei consumatori, tra gli altri, la tutela della salute e l'erogazione di servizi pubblici di qualità ed efficienza. Detto questo appare innegabile come far attendere 4 o 9 mesi per esami medici sia una tempistica che non risponde a nessun criterio di qualità e di efficienza e rischia di compromettere (con il ritardo nella diagnosi di patologie) anche la salute dei cittadini.
In questa situazione la Confconsumatori chiede pubblicamente all'azienda di aprire un confronto trasparente con le associazioni dei consumatori rappresentative dei diritti ed gli interessi diffusi e collettivi degli utenti del servizio sanitario, sulla qualità ed efficienza dei servizi offerti, sui motivi di tempi di attesa non accettabili nonché sulla metodologia organizzativa dell'azienda stessa, nonché consentire alle associazioni, quindi ai cittadini stessi, di poter vigilare sulla qualità e l'efficienza dei servizi erogati. Si ricorda infatti che la violazione dei diritti dei consumatori, sancita dall'articolo 2 del codice del consumo, è sanzionabile con l'azione inibitoria prevista dall'articolo 140 della stessa legge, attivabile dalle associazioni dei consumatori maggiormente rappresentative dei consumatori e degli utenti. A questo punto attendiamo una seria ed oggettiva presa di posizione da parte dell'Azienda. Il Presidente, Marco Festelli
Farmaci. No allo svuotamento della liberalizzazione! Il ministro Scajola tenga fede alle sue promesse pubbliche di impedire ogni marcia indietro
"La liberalizzazione della distribuzione dei farmaci rischia di fare un passo indietro, penalizzando i consumatori e cancellando gli effetti positivi anche in termini di occupazione di giovani farmacisti". Questo il commento di alcune associazioni consumatori che si dicono estremamente preoccupate per lo svuotamento della riforma Bersani sulle farmacie, ad opera di varie proposte legislative della maggioranza. Movimento Difesa del Cittadino, Movimento Consumatori, Confconsumatori e Assoutenti denunciano il tentativo in atto di ripristinare la posizione esclusiva e corporativa delle farmacie, ad opera soprattutto del ddl Gasparri-Tomassini, che è all'esame della Commissione Salute del Senato. Obiettivo essenziale di questa proposta è la restaurazione dell'assetto precedente alla cosiddetta liberalizzazione Bersani varata nel luglio 2006."Il ministro Scajola assicurò alle associazioni dei consumatori, in occasione di una riunione del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU), che non condivideva i contenuti e le finalità del DDL Gasparri-Tomassini e che si sarebbe opposto fermamente alla sua approvazione. Chiediamo al ministro di essere coerente con le posizioni espresse in quella occasione".
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